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【烟台市】青岛澳柯玛冰柜不制冷 给用户造成损失不予理睬

  我通过伊利公司向青岛澳柯玛电器订购的专门冷藏雪糕的冰柜,在保修期内,冰柜出现质量问题,不制冷,造成冰柜内所有雪糕都化了,这个损失本应该有澳柯玛公司赔偿,现在澳柯玛拒绝赔偿,在发现冰柜出现问题我第一时间致电400该公司客服,维修人员上门检查确定冰柜已坏,是冰柜质量问题,但是就冰柜内雪糕融化的赔偿问题,不能达成一致,澳柯玛公司扯皮说只负责赔偿伊利品牌的雪糕,其他不予赔。

  我是花钱买的冰柜,放什么东西是我的自由,该公司售后特别差,只想扯皮推卸责任不赔偿!已经严重违反了国家的三包法,对于该公司的这种行为必须曝光,并且联系相关部门处理。